Cuando un cliente confirma una reserva en Sombrilleo, recibes un mensaje de WhatsApp al instante con todos los datos: nombre del cliente, fecha, número de hamaca y teléfono de contacto. No hace falta abrir ninguna app nueva ni estar pendiente de ninguna pantalla.
Qué contiene el mensaje que te llega
El WhatsApp que recibes incluye el nombre completo del cliente, la fecha de la reserva, los números de hamaca reservados y el teléfono con el que se registró. Si el cliente ha pagado online, también verás el importe abonado.
Es un mensaje limpio, sin ruido. En cinco segundos sabes exactamente quién viene, cuándo y dónde tiene que sentarse.
Sin apps, sin formación, sin ordenadores
El 90% de los hamaqueros que usan Sombrilleo nunca han necesitado abrir el panel de administración para gestionar sus reservas del día. El WhatsApp les basta.
Llevan décadas con el mismo teléfono Android. Saben leer un mensaje de WhatsApp. Eso es todo lo que necesitan para funcionar con Sombrilleo desde el primer día.
- El mensaje llega en menos de 30 segundos tras confirmar la reserva el cliente
- Incluye nombre, fecha, número(s) de hamaca y teléfono del cliente
- Funciona con cualquier número de WhatsApp, sin configuración adicional
Cómo es la mañana de un hamaquero con Sombrilleo
Son las 8:30. El hamaquero llega a la playa, abre el techo de su puesto y echa un vistazo a los mensajes de la noche anterior. Tres reservas confirmadas para hoy. Las lee, deja reservadas las hamacas de las posiciones que le dicen los mensajes y ya está.
Cuando llegan los clientes, el hamaquero los ubica directamente. Sin papel, sin consultar una pantalla, sin buscar en una app. El cliente da su nombre y él ya sabe dónde va.
Confirmar o gestionar desde WhatsApp
Si tu zona tiene configurado el modo de confirmación manual, recibes el aviso y puedes responder directamente al mensaje de Sombrilleo para confirmar la disponibilidad. El cliente también puede enviarte un mensaje si tiene alguna duda sobre acceso o servicios.
Todo el intercambio ocurre en WhatsApp, que ya tienes instalado y que ya sabes usar.
Qué pasa si tienes más de una zona
Si gestionas dos o tres zonas distintas, cada una tiene su propio flujo de notificaciones. Los mensajes llegan diferenciados por zona, así que nunca hay confusión. Sombrilleo envía los datos de la zona en cada mensaje para que siempre tengas contexto.
Digitaliza tu zona de hamacas sin complicaciones con Sombrilleo. Las reservas te llegan por WhatsApp desde el primer día. Registra tu zona gratis